Dernière mise à jour : 13 août 2026

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Vinyles & Vintage accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

 

La présente politique vous informe sur les données personnelles susceptibles d'être collectées lorsque vous utilisez le site Vinyles & Vintage, sur les raisons de leur traitement, leur durée de conservation, leurs éventuels destinataires ainsi que sur les droits dont vous disposez.

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Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

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1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :

Vinyles & Vintage
Entreprise individuelle
8 Lotissement de Régie
01400 Condeissiat – France
SIRET : 899 347 108 00016
E-mail : contact@vinylesandvintage.com

 

Vinyles & Vintage ne dispose pas de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question concernant vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse indiquée ci-dessus.

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2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site et des services proposés, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

 

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.

Données relatives aux commandes : produits commandés, montant, date de commande, adresse de livraison et de facturation, informations nécessaires au suivi de la commande, aux retours et aux éventuelles réclamations.

Données relatives à votre compte client et au programme de fidélité : informations associées à votre compte, historique des commandes, points et récompenses liés au programme de fidélité.

Données de communication : informations et messages que vous nous transmettez par l'intermédiaire du formulaire de contact, par e-mail ou lors de vos échanges avec Vinyles & Vintage.

Données relatives aux communications commerciales : adresse e-mail, consentement et informations nécessaires à la gestion de votre inscription ou de votre désinscription à la newsletter.

Données techniques et de navigation : notamment adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages consultées et informations collectées au moyen de cookies ou technologies similaires, selon vos choix en matière de consentement.

Données relatives aux avis et interactions : informations que vous fournissez lorsque vous publiez un avis, participez à une opération commerciale ou interagissez avec Vinyles & Vintage.

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Les informations demandées comme obligatoires lors d'une commande sont nécessaires à son traitement. Leur absence peut empêcher la validation ou l'exécution de la commande.

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Nous veillons à ne collecter que les informations nécessaires aux finalités poursuivies, conformément au principe de minimisation des données.

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3. Pourquoi utilisons-nous vos données et sur quelles bases légales ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

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Gestion des commandes et de la relation contractuelle
Traitement et suivi des commandes, paiement, facturation, livraison, retours, remboursements, réclamations et garanties.
Base légale : exécution du contrat et respect de nos obligations légales.

Gestion de votre compte client et du programme de fidélité
Création et fonctionnement du compte, consultation des commandes, attribution et utilisation des points et récompenses.
Base légale : exécution du service demandé et intérêt légitime de Vinyles & Vintage à gérer sa relation avec ses clients.

Service client et demandes de contact
Réponse à vos questions, demandes d'informations, réclamations ou demandes relatives à une commande.
Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.

Newsletter et communications commerciales
Envoi d'actualités, d'informations commerciales et d'offres promotionnelles lorsque votre consentement est requis.
Base légale : consentement ou, lorsque la réglementation le permet, intérêt légitime.

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Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu dans les communications concernées.

Sécurité et prévention des fraudes

Protection du site, des comptes clients et des transactions contre les utilisations frauduleuses ou non autorisées.
Base légale : intérêt légitime de Vinyles & Vintage.

Obligations comptables, fiscales et légales
Conservation des documents et informations nécessaires au respect de nos obligations réglementaires.
Base légale : obligation légale.

Mesure d'audience et amélioration du site
Analyse de la fréquentation et de l'utilisation du site afin d'en améliorer les contenus, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

 

Les traceurs nécessitant votre consentement ne sont utilisés qu'après obtention de celui-ci.
Base légale : consentement lorsqu'il est requis ou intérêt légitime lorsque la réglementation le permet.

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4. Comment collectons-nous vos données ?

Les données peuvent être collectées directement auprès de vous lorsque vous :

• passez une commande ;

• créez ou utilisez votre compte client ;

• utilisez le programme de fidélité ;

• vous inscrivez à la newsletter ;

• remplissez un formulaire ;

• contactez Vinyles & Vintage ;

• laissez un avis ou participez à une opération proposée sur le site.

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Certaines informations techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation au moyen de cookies et technologies similaires, dans le respect des choix que vous avez exprimés par l'intermédiaire de notre outil de gestion des cookies.

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5. Qui peut recevoir vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.

Selon les cas, certaines données peuvent notamment être transmises :

• à Wix, pour l'hébergement et le fonctionnement technique du site et de ses fonctionnalités ;

• aux prestataires de paiement utilisés sur le site, pour le traitement sécurisé des transactions ;

• aux transporteurs et prestataires de livraison, pour l'acheminement des commandes ;

• aux prestataires techniques, d'analyse ou de communication nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration du site, selon les services effectivement utilisés et vos choix en matière de cookies ;

• aux prestataires administratifs ou comptables lorsque cela est nécessaire ;

• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

 

Les données transmises sont limitées à celles nécessaires à l'exécution de la prestation concernée.

Vinyles & Vintage ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

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6. Paiement et données bancaires

Vinyles & Vintage ne stocke pas directement les données complètes de votre carte bancaire.

 

Les informations nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement proposés lors de la commande, selon le moyen de paiement que vous choisissez et conformément à leurs propres règles de sécurité et de protection des données.

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7. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter ou héberger certaines données en dehors de l'Espace économique européen.

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Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

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8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.

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À titre général :

• les données nécessaires à la gestion de la relation client sont conservées pendant la durée de cette relation, puis archivées ou supprimées selon les durées légales applicables ;

• les documents comptables et factures sont conservés pendant 10 ans ;

• les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant 3 ans à compter de la fin de celle-ci, sauf opposition ou retrait du consentement lorsqu'il est requis ;

• les données liées à un compte client peuvent être supprimées à la demande du titulaire, sous réserve des informations devant être conservées pour respecter une obligation légale ;

• les données relatives aux demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement puis, si nécessaire, archivées pendant une durée permettant la gestion d'un éventuel litige ;

• les données relatives aux cookies et traceurs sont conservées selon les durées indiquées dans notre Politique en matière de cookies et les paramètres des outils concernés.

 

À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'une conservation sous forme anonyme présente encore un intérêt statistique.

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La CNIL rappelle que les données personnelles ne doivent pas être conservées indéfiniment et distingue notamment leur utilisation courante de leur éventuel archivage pour répondre à une obligation légale.

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9. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de vos choix, des cookies fonctionnels, analytiques ou marketing.

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Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.

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Vous pouvez modifier ultérieurement vos préférences grâce à l'outil « Paramètres des cookies » accessible sur le site.

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Pour connaître les catégories de cookies utilisées et obtenir davantage d'informations, consultez notre Politique en matière de cookies.

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10. Comment protégeons-nous vos données ?

Vinyles & Vintage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.

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L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour l'exécution de leurs missions.

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Les transactions et échanges de données réalisés sur le site utilisent les mécanismes de sécurisation mis en œuvre par Wix et les différents prestataires concernés.

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11. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer, selon le traitement concerné :

• d'un droit d'accès à vos données personnelles ;

• d'un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• d'un droit à l'effacement, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;

• d'un droit à la limitation du traitement ;

• d'un droit d'opposition à certains traitements ;

• d'un droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

 

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

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12. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Vinyles & Vintage
8 Lotissement de Régie
01400 Condeissiat – France
E-mail : contact@vinylesandvintage.com

 

Afin de protéger vos données, des informations supplémentaires permettant de vérifier votre identité pourront vous être demandées uniquement lorsque cela est nécessaire.

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Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable, en principe dans un délai d'un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD.

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13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Vous pouvez également effectuer cette démarche auprès de la CNIL en ligne.

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14. Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

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En cas de modification importante concernant la manière dont vos données personnelles sont utilisées, une information appropriée pourra être mise à disposition sur le site.

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Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 13 août 2026

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15. Liens utiles

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